Ejecutivo De Atención Fonobus

Brindar atención oportuna y bajo los estándares de calidad establecidos a los clientes que se comunican a través del Contact Center, resolviendo consultas relacionadas con información, ventas y postventa de pasajes a nivel nacional, mediante canales telefónicos y digitales (WhatsApp, correo electrónico y redes sociales).

- Secundaria completa o estudios técnicos en carreras afines (en curso o concluidos) - Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente y/o teleoperador(a), presencial o telefónica - Disponibilidad para laborar en Lima – Santa Anita, en turnos rotativos (part time o full time) - Horario rotativo dentro del rango de 07:00 a 22:00 h, con un día de descanso semanal - Buena comunicación, dicción y redacción - Empatía y orientación al cliente - Manejo de Microsoft Office a nivel usuario - Inglés básico (deseable)