¿Disfrutas conversar con clientes, entender lo que necesitan y acompañarlos activamente para que den el siguiente paso?🚀
En Simpli estamos buscando a nuestra/o próxima/o Ejecutivo/a de Activación, un rol clave dentro del crecimiento del negocio y de la experiencia que viven nuestros clientes desde el primer contacto.
🎯 ¿Cuál es el propósito de este rol?
Serás el primer punto de contacto comercial con nuestros prospectos y leads.
Tu misión es clara: contactar, guiar, resolver bloqueos y lograr la activación.
Este rol existe para que los clientes no se queden mirando , sino que avancen.
No se trata de vender por vender ni de llamar por llamar, sino de generar conversaciones de valor, entender necesidades reales y acompañar al cliente durante todo su proceso de activación en Simpli.
🧩 ¿Qué harás en tu día a día?
Para que tengas total claridad sobre lo que viene, estas serán tus principales responsabilidades:
Contactar leads y prospectos (enrolados y no enrolados) a través de teléfono, WhatsApp, email y LinkedIn.
Responder con rapidez los leads digitales para aprovechar el momentum y aumentar la conversión.
Identificar necesidades, levantar información relevante y explicar el proceso de factoring de forma clara y consultiva.
Acompañar al cliente en su registro y enrolamiento en la plataforma, entregando apoyo cuando sea necesario.
Realizar seguimientos ordenados y persistentes hasta lograr la activación.
Gestionar tu cartera de prospectos con lógica de embudo: nuevo, contactado, calificado, en activación y activado.
Coordinarte con equipos comerciales, operaciones y riesgo para resolver bloqueos y destrabar procesos, asegurando una experiencia fluida para el cliente.
Registrar todas las interacciones, avances y próximos pasos en nuestro CRM (Lemu), manteniendo información clara y trazable.
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