Ejecutivo Contact Center

 Recepcionar las llamadas externas e interconectar las llamadas internas de la institución.
 Informar a todo paciente de todos nuestros servicios que brindamos.
 Llamar a los clientes para confirmación de citas en diversas especialidades.
 Realizar la atención al cliente a través de la plataforma hibot.
 Respuesta de llamadas entrantes para coordinación de distintos servicios prestados por nuestra institución.
 Concertar las citas y dar información de los diferentes servicios médicos, apoyan en la cotización de servicios, y brindan información concerniente a los horarios de Suiza Lab.
 Brindar información, de manera óptima, sobre los procedimientos.
 Conocer las direcciones, teléfonos y horarios de todas las sedes de Suiza Lab.
 Reportar las fallas de los aplicativos del Suiza Lab así como los problemas con la impresora.
 Cumplir otras funciones que sean asignadas por su jefatura inmediato superior.

 Recepcionar las llamadas externas e interconectar las llamadas internas de la institución.
 Informar a todo paciente de todos nuestros servicios que brindamos.
 Llamar a los clientes para confirmación de citas en diversas especialidades.
 Realizar la atención al cliente a través de la plataforma hibot.
 Respuesta de llamadas entrantes para coordinación de distintos servicios prestados por nuestra institución.
 Concertar las citas y dar información de los diferentes servicios médicos, apoyan en la cotización de servicios, y brindan información concerniente a los horarios de Suiza Lab.
 Brindar información, de manera óptima, sobre los procedimientos.
 Conocer las direcciones, teléfonos y horarios de todas las sedes de Suiza Lab.
 Reportar las fallas de los aplicativos del Suiza Lab así como los problemas con la impresora.
 Cumplir otras funciones que sean asignadas por su jefatura inmediato superior.