En Autofin, buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación y empatía para integrarse a nuestro equipo de Normalización en Las Condes. Tu misión será acompañar a nuestros clientes en sus primeros días de atraso, brindando soluciones que les permitan mantener al día su crédito automotriz.
🎯 ¿Cuál será tu desafío?
Serás el puente entre Autofin y nuestros clientes . Tu objetivo es realizar una gestión proactiva y cercana a través de diversos canales (llamadas, correo y plataformas digitales).
Realizar contacto telefónico y digital con clientes de cartera temprana
Negociar acuerdos de pago utilizando un lenguaje semiformal y empático.
Asesorar al cliente sobre sus opciones para regularizar su situación financiera.
Registrar gestiones en nuestro sistema interno con precisión.
💻 Modalidad de Trabajo
Queremos que te adaptes con éxito, por lo que nuestro esquema es el siguiente:
Primeros meses: 100% presencial en nuestras oficinas (Periodo de capacitación y acompañamiento).
Posteriormente: Acceso a sistema híbrido (Home Office + Oficina) según desempeño.
Ubicación: Las Condes, Santiago (Excelente conectividad).
📩 ¿Te interesa el reto?
Si tienes la energía y las ganas de crecer con nosotros, ¡queremos conocerte!