Buscamos un profesional responsable de generar análisis e insights estratégicos a partir de datos provenientes de medios de comunicación, redes sociales y otras fuentes de información, contribuyendo a la evaluación del desempeño de las marcas y a la toma de decisiones de clientes y equipos internos. El cargo requiere un perfil analítico, orientado a resultados, con capacidad para interpretar información cuantitativa y cualitativa, identificar oportunidades de mejora y aportar recomendaciones que fortalezcan las estrategias de comunicación.
PRINCIPALES FUNCIONES:
1. Preparación, análisis, desarrollo y entrega de reportes:
- Realizar reportes y analizar los resultados de las acciones de comunicación de marca para clientes de diversas industrias. Los informes incluyen distintos servicios de la empresa, tales como Brand PR, PR Corporativo, Influencer Marketing, Employee Advocacy, Gestión de Crisis y Social Media Management, entre otros.
- Realizar el clipping de notas de prensa y contenido de Influencer Marketing.
- Calcular indicadores de performance y KPIs en base a análisis estadísticos, utilizando data interna y externa, así como data histórica o proyectada.
- Coordinar la participación de las personas y equipos involucrados en las acciones de marca a reportar.
- Comprender las métricas e indicadores de performance de cada red social (Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, entre otras) y de los distintos tipos de medios de comunicación (prensa escrita, televisión, medios digitales, entre otros), entendiendo qué miden y su relación con aspectos cualitativos y cuantitativos para una adecuada interpretación de los datos y desarrollo de conclusiones.
- Analizar los contenidos con foco en la estrategia y objetivos de cada cuenta, considerando la propuesta presentada al cliente, con la capacidad de entregar acciones activables para cada marca.
- Asegurar la entrega oportuna de reportes con un análisis cualitativo y cuantitativo adecuado, respetando las fechas establecidas.
- Presentar reportes, estudios e información solicitada por los clientes, facilitando la comprensión e interpretación de los datos.
2. Social Listening:
- Utilizar las plataformas disponibles en la empresa para recopilar información de medios de comunicación y redes sociales, con el objetivo de generar reportes de gestión de crisis y análisis de la competencia.
3. Otras responsabilidades:
- Atender las solicitudes y requerimientos de los coordinadores del área.
- Mantener un interés constante por el estado de cada marca y campaña, coordinando directamente con los equipos correspondientes.
- Adaptarse a nuevas herramientas y tecnologías que surjan en el área.
- Mantener una actitud proactiva y un enfoque de trabajo organizado.
- Mantener una comunicación y relacionamiento constante con los demás equipos de la agencia.