En Vestuá (vestua.com) estamos buscando una Especialista en Servicio al Cliente!
Vestuá es una tienda online chilena (y pronto en otros países) que te ayuda a desocupar tu clóset fácilmente. Mediante tecnología hacemos todo el trabajo para darle una nueva vida a la ropa: si es posible, se vende en nuestro ecommerce, y si no, la donamos a causas que generan impacto. Nada se pierde ni termina en la basura.
Funciones a desempeñar:
- Resolver casos de clientas por email, teléfono y redes sociales
- Pensar en soluciones creativas para solucionar problemas
- Poder ponerte en el lugar de las clientas y escuchar con empatía
- Poder tomar decisiones de manera efectiva ante una situación
- Identificar y anticipar las necesidades de nuestras clientas
- Trabajar en equipo
Información:
- Horario laboral de 8:30 a 18:00, de Lunes a Viernes y un sábado por mes.
- Ubicación en Quilicura
- La empresa cuenta con casino para comprar almuerzo o bien calentar.
- Muy buen ambiente laboral, equipo joven.
- Estamos ofreciendo un sueldo Base de $350.000 + Bono de Colación de $25.000 + Bono de Asistencia de $35.000 total + Bono de desempeño de $40.000 = $450.000.