Ejecutiva De Soporte

En Vestuá (vestua.com) estamos buscando una Especialista en Servicio al Cliente! Vestuá es una tienda online chilena (y pronto en otros países) que te ayuda a desocupar tu clóset fácilmente. Mediante tecnología hacemos todo el trabajo para darle una nueva vida a la ropa: si es posible, se vende en nuestro ecommerce, y si no, la donamos a causas que generan impacto. Nada se pierde ni termina en la basura. Funciones a desempeñar: - Resolver casos de clientas por email, teléfono y redes sociales - Pensar en soluciones creativas para solucionar problemas - Poder ponerte en el lugar de las clientas y escuchar con empatía - Poder tomar decisiones de manera efectiva ante una situación - Identificar y anticipar las necesidades de nuestras clientas -Trabajar en equipo Información: - Horario laboral de 8:30 a 18:00, de Lunes a Viernes y un sábado por mes. - Ubicación en Quilicura - La empresa cuenta con casino para comprar almuerzo o bien calentar. - Muy buen ambiente laboral, equipo joven. -Estamos ofreciendo un sueldo Base de $350.000 + Bono de Colación de $25.000 + Bono de Asistencia de $35.000 total + Bono de desempeño de $40.000 = $450.000.

- Buen manejo de computador - Buena ortografía - Buena claridad en la comunicación verbal - Situación migratoria para contrato indefinido. Contar con carnet de identidad chileno vigente o bien papeles al día (si entraste con visa sujeta a contrato, no debes haber tenido contrato previo vigente con otra empresa).