Objetivo principal del cargo:
Gestionar integralmente el proceso comercial de proyectos y ventas, desde la prospección hasta la postventa, asegurando la correcta ejecución de cotizaciones, propuestas y cierres comerciales. Representar a la empresa frente a clientes finales, oficinas de arquitectura y entidades licitantes, generando relaciones de confianza que impulsen nuevas oportunidades de negocio y el cumplimiento de las metas comerciales establecidas.
Principales acciones a realizar:
• Gestionar la cartera de clientes asignada, manteniendo comunicación permanente para identificar nuevas necesidades, fortalecer relaciones y generar oportunidades de recompra o ampliación de servicios, así como la fidelización de clientes.
• Analizar requerimientos técnicos y comerciales provenientes de clientes finales o licitaciones, interpretando planos, bases técnicas y condiciones de participación para elaborar propuestas ajustadas a los requerimientos.
• Coordinar con el área de diseño el desarrollo de cotizaciones, presentaciones y planos, realizando seguimiento a los plazos y asegurando que la información técnica y comercial sea consistente y completa.
• Presentar las propuestas comerciales a clientes finales, oficinas de arquitectura o entidades licitantes, explicando alcances, condiciones y beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
• Negociar condiciones comerciales, precios, descuentos y formas de pago en conjunto con la jefatura, velando por la rentabilidad del proyecto y la satisfacción del cliente.
• Monitorear el proceso de entrega e instalación de proyectos, manteniendo comunicación activa con el cliente y las áreas técnicas para anticipar posibles desvíos o ajustes.
• Canalizar los requerimientos de postventa o incidencias reportadas por los clientes hacia el área correspondiente, asegurando una gestión oportuna y efectiva.
• Asegurar el cumplimiento de las metas de venta y facturación asignadas, gestionando de manera proactiva los cierres administrativos y el avance de la documentación necesaria para concretar los negocios.
Descripción
Requerimientos
Estudios: Ingeniería Comercial, Diseño de Interiores, Arquitectura, Administración de Empresas, Carrera afín.
Años de experiencia: 5 años en cargos similares.
Conocimiento y software: Sistema SAP, Manejo de CRM comercial, Office nivel intermedio, Lectura y revisión de planos (AutoCAD), Conocimientos en ergonomía, diseño de espacios y mobiliario de oficina, Conocimientos en procesos de licitación pública y privada.
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