Coordinador Experiencia Y Transformación Digital

Líderar la estrategia del servicio para garantizar la calidad y agilidad en la atención, versatilidad de los canales y conocimiento del cliente, implementando estrategias para una transformación digital del servicio y mitigando los riesgos asociados a sus procesos operativos.

Profesional en Ingenieria de producción, industrial, sistemas, administrativa o afines Preferiblemente con especialización en Transformación Digital, Procesos Administrativos o Gerencia de Servicios Gestión integrada de proyectos Estrategias del servicio y Experiencia de Usuario Transformación Digital Planeación y gestión de equipos y recursos 2 años en cargos o labores similares, y liderando procesos y equipos de trabajo