• Recoger y canalizar las diversas necesidades técnicas de los concesionarios asociados a nivel nacional.
• Ejecutar el cronograma de visitas a provincias para fortalecer el vínculo con los asociados y asegurar la calidad del servicio gremial.
• Brindar soporte en la organización de comités, elaboración de actas y seguimiento de acuerdos estratégicos.
• Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del asociado basándose en la realidad del mercado automotor peruano.
• Participar en capacitaciones o eventos del sector para el benchmarking de mejores prácticas de servicio.
Descripción
Requerimientos
• Bachiller o Titulado en Ingeniería Mecánica, Automotriz, Mecatrónica o afines.
• Experiencia en coordinación de servicios, operaciones o atención a clientes del sector automotriz.
• Manejo de indicadores y mejora de procesos.
• Disponibilidad para realizar viajes frecuentes a nivel nacional (Indispensable).
• Habilidades de negociación, comunicación y orientación a resultados.
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