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Coordinador De Servicios Al Afiliado

La Lonja
Medellín, Colombia
Jornada Completa
1 vacante
Hace 2 meses
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Descripción

En La Lonja, el Gremio Inmobiliario, estamos en búsqueda de un Coordinador de Servicios al Afiliado, un rol clave para fortalecer la relación con nuestros afiliados y potenciar el valor que reciben de nuestro ecosistema gremial.

¿Cuál será tu propósito?
Ser el puente entre nuestros afiliados y la oferta de valor del gremio, promoviendo el uso de servicios, fortaleciendo la relación, impulsando la fidelización y contribuyendo activamente a la retención y reactivación de afiliados.

Buscamos una persona cercana, estratégica y orientada al servicio, capaz de generar relaciones de confianza y detectar oportunidades para aportar valor real a nuestros afiliados.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Serás parte de un gremio que impulsa el desarrollo del sector inmobiliario, donde tu rol tendrá un impacto directo en la experiencia, crecimiento y permanencia de nuestros afiliados.


Requerimientos

Experiencia laboral:
Mayor a 3 años en gestión comercial, relacionamiento con clientes, fidelización, servicio al cliente o desarrollo de cuentas

Educación Formal:
Profesional en Administración, Mercadeo, Comunicación, Publicidad, Negocios, o programas afines.

Conocimientos específicos:
Manejo de CRM y análisis de información de clientes
Estrategias de fidelización y retención
Técnicas de negociación y manejo de objeciones
Gestión de relaciones y experiencia del cliente
Planeación y ejecución de visitas comerciales

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