Coordinador De Servicios Al Afiliado

En La Lonja, el Gremio Inmobiliario, estamos en búsqueda de un Coordinador de Servicios al Afiliado, un rol clave para fortalecer la relación con nuestros afiliados y potenciar el valor que reciben de nuestro ecosistema gremial. ¿Cuál será tu propósito? Ser el puente entre nuestros afiliados y la oferta de valor del gremio, promoviendo el uso de servicios, fortaleciendo la relación, impulsando la fidelización y contribuyendo activamente a la retención y reactivación de afiliados. Buscamos una persona cercana, estratégica y orientada al servicio, capaz de generar relaciones de confianza y detectar oportunidades para aportar valor real a nuestros afiliados. ¿Por qué trabajar con nosotros? Serás parte de un gremio que impulsa el desarrollo del sector inmobiliario, donde tu rol tendrá un impacto directo en la experiencia, crecimiento y permanencia de nuestros afiliados.

Experiencia laboral: Mayor a 3 años en gestión comercial, relacionamiento con clientes, fidelización, servicio al cliente o desarrollo de cuentas Educación Formal: Profesional en Administración, Mercadeo, Comunicación, Publicidad, Negocios, o programas afines. Conocimientos específicos: Manejo de CRM y análisis de información de clientes Estrategias de fidelización y retención Técnicas de negociación y manejo de objeciones Gestión de relaciones y experiencia del cliente Planeación y ejecución de visitas comerciales