Coordinador De Punto De Venta

Propósito Principal El Coordinador de Punto de Venta es el responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y organizado del punto de venta, coordinando al equipo de ventas, maximizando las oportunidades comerciales y asegurando una experiencia excepcional para los clientes. Este cargo tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente, el cumplimiento de las metas de ventas y la optimización de los procesos internos, contribuyendo al crecimiento y éxito general de la empresa. Funciones Principales -Gestión del Equipo de Ventas: Supervisar al personal a cargo, asegurando el cumplimiento de sus responsabilidades. Realizar la programación de horarios y descansos para el equipo del punto de venta. Delegar tareas específicas para garantizar el orden y funcionamiento del área. Proporcionar retroalimentación constructiva y fomentar el desarrollo profesional de los colaboradores. -Planificación y Estrategias Comerciales: Proponer y desarrollar estrategias de ventas que impulsen el cumplimiento de las metas proyectadas. Realizar seguimiento constante al avance de las metas de ventas, registrando los resultados en las plataformas asignadas. Identificar oportunidades de mejora en las operaciones del punto de venta y ajustar estrategias según sea necesario. -Atención al Cliente: Garantizar que los clientes reciban un servicio excepcional en cada interacción. Resolver reclamos y gestionar devoluciones de manera eficiente, asegurando la satisfacción del cliente. Coordinar la atención al cliente durante momentos de alta afluencia, optimizando los tiempos de respuesta y la calidad del servicio. -Control de Inventario y Organización: Realizar inventarios periódicos de los productos, asegurando la precisión en los registros y la disponibilidad de mercancía. Llevar control sobre la mercancía averiada y gestionar su devolución al proveedor o facturación según corresponda. Revisar semanalmente los productos en exhibición y la organización de la bodega y áreas complementarias. Mantener el punto de venta limpio, organizado y surtido para garantizar una experiencia positiva para los clientes. -Capacitación y Desarrollo del Personal: Identificar necesidades de capacitación en el equipo y coordinar actividades de aprendizaje. Fomentar la mejora continua en las habilidades técnicas y blandas del personal del punto de venta. -Resolución de Problemas y Comunicación: Actuar como enlace entre el equipo de ventas y la dirección, asegurando una comunicación fluida y efectiva. Gestionar conflictos internos o situaciones difíciles con clientes de manera profesional y constructiva. CONDICIONES LABORALES -Horario: Jornada laboral de 9:00 a 6:30. -Disponibilidad: Se requiere disponibilidad para trabajar horas extras y turnos rotativos según las necesidades del punto de venta. Condiciones Laborales -Tipo de contrato: Término fijo de 3 meses con opción de prórroga. -Salario total el en mes: $2.171.305 + Bonificación por asistencia + Auxilio de Alimentacion + Auxilio de transporte y todas las prestaciones de ley. -Horario: Jornada de 8 horas diurnas con turnos de ingreso rotativos. -Forma de pago: Quincenal, a través de cuenta de nómina con el Banco de Bogotá. Beneficios de ser parte de nuestro equipo En Distribuidora Molina Guerrero SAS, valoramos a nuestros colaboradores y trabajamos para ofrecerles un entorno que promueva su bienestar y desarrollo. Estos son algunos de los beneficios que disfrutarás al unirte a nosotros: -Precios diferenciales: Acceso a precios especiales en los productos que comercializamos, para que ahorres en tus compras personales. -Crédito en mercancía: Posibilidad de adquirir mercancía a crédito y pagar después de recibir tu quincena (aplican condiciones y restricciones). -Plan de salud complementario: Después de seis meses de trabajo, tendrás acceso a un plan de salud virtual que incluye atención médica general 24/7, citas con especialistas en nutrición, psicología y consultas veterinarias. -Préstamos en efectivo sin intereses: Podrás acceder a préstamos sin intereses después de seis meses de trabajo, para apoyarte en la gestión de tus necesidades financieras (aplican condiciones y restricciones).