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Objetivo del cargo:
Impulsar el crecimiento de las ventas de fibra óptica en el canal de ejecutivos en terreno, asegurando la eficiencia operativa del canal, la capacitación y el soporte adecuado a los ejecutivos para la consecución de los objetivos comerciales establecidos.
Funciones:
- Validar, informar, reportar y gestionar planes de acción directos para empujar y dinamizar las ventas del canal.
- Definir estrategias comerciales y planes tácticos orientados a la mejora del rendimiento y al logro de los objetivos del área.
- Asegurar que el equipo de ejecutivos en terreno cumpla con los estándares de calidad de venta, satisfacción del cliente, retención y metas de penetración en las zonas asignadas.
- Liderar y coordinar un equipo de aproximadamente 25 ejecutivos en terreno para el cumplimiento del volumen mensual de ventas.
- Garantizar y articular los flujos de operación y comunicación del equipo comercial con áreas clave de soporte, riesgo y marketing, optimizando procesos y reduciendo errores operativos.
- Monitorear indicadores de gestión (KPIs), proponer la apertura de nuevos territorios, optimizar la asignación de oportunidades comerciales (leads) y gestionar las zonas de trabajo.