Asegurar la calidad de los servicios y proyectos mediante inspecciones y verificaciones en terreno, garantizando el cumplimiento de los estándares técnicos, normativos y del Sistema Integrado de Gestión (SIG), contribuyendo a la confiabilidad de los activos y a la mejora continua de la organización.
PRINCIPALES FUNCIONES
1. Brindar soporte al Ingeniero de Confiabilidad en los servicios y/o proyectos de la organización, participando desde el inicio del ciclo de vida hasta el cierre y análisis final, asegurando la implementación y verificación de los estándares de calidad definidos por el cliente y la organización permitiendo servicios ejecutados bajo estándares definidos, con trazabilidad completa y cumplimiento de requisitos del cliente.
2. Realizar inspecciones visuales, dimensionales y documentales en terreno, comparando la ejecución con los protocolos y especificaciones técnicas establecidas confirmando objetivamente la calidad de los trabajos y detección temprana de desviaciones.
3. Levantar y documentar quiebres positivos o negativos en los servicios, registrándolos en los sistemas corporativos y comunicándolos oportunamente al Ingeniero de Confiabilidad y al área de Mejora Continua para asegurar un registro trazable y gestión oportuna de desviaciones u oportunidades de mejora que alimentan la base de lecciones aprendidas.
4. Verificar en terreno el cumplimiento de los estándares técnicos y normativos definidos por ingeniería, planificación y clientes para asegurar que los trabajos se ejecuten conforme a especificaciones, controlando ocurrencia de retrabajos y no conformidades.
5. Supervisar el uso, calibración y certificación de los instrumentos de medición y control utilizados en los servicios asegurando la obtención de datos confiables que respaldan informes de calidad y garantizan seguridad operacional.
6. Revisar la trazabilidad documental de los controles de calidad, verificando checklists, protocolos de inspección, registros y reportes generados en los servicios para asegurar evidencias registradas, actualizadas y disponibles para auditorías internas y externas, fortaleciendo la transparencia del proceso.
7. Apoyar en la elaboración y actualización de cuadernillos técnicos, instructivos y protocolos de control aplicables a los servicios para asegurar documentación estandarizada y validada que facilita la consistencia y la mejora continua de los procesos.
8. Validar en terreno la implementación de acciones correctivas derivadas de no conformidades o hallazgos de auditoría confirmando el cierre efectivo de desviaciones y fortalecimiento del cumplimiento normativo.
9. Coordinar verificaciones críticas durante el servicio con las áreas de Operaciones, Confiabilidad y Planificación para asegurar la ejecución oportuna de inspecciones clave y la comunicación de resultados, minimizando riesgos y retrasos en la entrega.
10. Entregar retroalimentación inmediata a los equipos operativos sobre desviaciones detectadas, orientando en la corrección y buenas prácticas para favorecer la corrección temprana de errores y fortalecimiento del aprendizaje en terreno.
11. Participar en reuniones de coordinación y en análisis de causa raíz (RCA), aportando evidencias y observaciones de los servicios contribuyendo técnicamente a la investigación de fallas y refuerzo de la cultura de mejora continua.
Descripción
Requerimientos
Educación: Ingeniero civil Mecánico, Ingeniero Civil, Ingeniero en Ejecución Mecánica, Ingeniero en Mantenimiento Industrial o carrera afín.
Experiencia: 3 años en mantención industrial, confiabilidad y/o gestión de riesgos.
Idioma: Español Nativo
Conocimientos técnicos:
• Manejo intermedio de herramientas de planificación como Microsoft Project y sistemas ERP (para seguimiento de servicios y proyectos).
• Capacidad de análisis e interpretación de indicadores claves de desempeño (KPI) y métricas de calidad.
• Dominio de herramientas de Office avanzado (Excel, Word, PowerPoint) para reportes y evidencias de calidad.
• Familiaridad con procedimientos del Sistema Integrado de Gestión (SIG) y auditorías internas.
• Conocimiento y aplicación de normas internacionales (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001).
• Manejo de metodologías de análisis de causa raíz (RCA) y técnicas de control de calidad (checklists, planes de inspección, sampling, etc.).
• Capacidad de documentar, mantener y presentar evidencias objetivas durante auditorías internas y externas.
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