I. Propósito del Cargo: Apoyar en la ejecución de los proyectos que le sean asignados, mediante actividades como la elaboración de informes y productos al cliente, garantizando la confiabilidad de la información entregada y los tiempos de entrega.
II. Funciones y Responsabilidades:
1. Revisar la información de los proyectos que le han sido asignados referente a productos, fechas de Inicio y terminación, entre otros.
2. Realizar informes parciales y finales.
3. Dar seguimiento a la entrega de informes o productos de cada proyecto que le sean asignados.
4. Ingresar la información que se genere en la carpeta electrónica o física del proyecto.
5. Solicitar información al coordinador de proyecto o en su defecto al cliente cuando el proyecto lo requiera, por oficio, vía e-mail y telefónica de manera respetuosa, clara y precisa.
6. Velar por el cumplimiento de los requisitos y especificaciones de los clientes para los informes o productos de acuerdo con lo establecido en los contratos.
7. Realizar comités técnicos de seguimiento a los proyectos asignados, dando cumplimiento al cronograma de actividades propias y fechas de entrega y reportando aspectos que puedan afectar la satisfacción del cliente al que se le presta el servicio.
8. Cumplir y hacer cumplir el sistema de gestión de la calidad en todos los procesos, verificando que se lleven los registros respectivos para cada actividad, reportando no conformidades y participando en las actividades programadas.
9. Cumplir y hacer cumplir los programas del Sistema de Gestión ambiental en su área.
10. Difundir y mantener un buen ambiente de trabajo.
11. Atender los requerimientos, solicitudes, consultas del cliente y dar respuesta a las mismas.
12. Supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones y equipos de la organización que le han sido asignados.
13. Reportar oportunamente a la coordinación de proyectos novedades, incidentes y demás aspectos relevantes presentados durante la elaboración de informes o productos.
14. Apoyar procesos de acreditación de los laboratorios de la organización.
15. Realizar todas aquellas funciones y tareas asignadas por sus superiores jerárquicos, en función al alcance de sus actividades.