Consultor(a) De Viajes Grupos (Reemplazo Pre Y Post Natal)

La persona será responsable de vender, asesorar, cotizar, reservar y materializar programas turísticos grupales para la cartera de clientes asignada, considerando como reserva grupal aquellas solicitudes que involucren programas para 15 o más pasajeros. Deberá asegurar un servicio de calidad, cumplir con los procedimientos internos definidos para ventas y reservas, mantener una comunicación clara con clientes, proveedores y equipos internos, y reportar oportunamente a su jefatura cualquier problema o discrepancia relacionada con los clientes asignados. Su gestión deberá contribuir a entregar experiencias de viaje organizadas, confiables y alineadas con los estándares del turismo receptivo en Chile.

• Título técnico o profesional en Turismo, Hotelería o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
• Manejo de sistemas de reservas turísticos, idealmente Tourplan o similares.
• Conocimiento general del turismo receptivo en Chile.
• Experiencia o conocimiento en cotización, reserva y coordinación de programas turísticos grupales, idealmente para 15 o más pasajeros.
• Capacidad de organización, orientación al cliente, comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
• Capacidad para coordinar múltiples solicitudes, cambios y requerimientos asociados a grupos de pasajeros.
• Compromiso con la excelencia y el cumplimiento de procedimientos.
• Inglés intermedio-avanzado o avanzado excluyente.