Chief Technology Officer

Gestionar de forma eficiente los recursos y actividades orientados al direccionamiento de la estrategia técnica de la compañía a través de la vigilancia tecnológica, el desarrollo de horizontes de crecimiento para el mantenimiento competitivo de la oferta de valor a través de la articulación de modelos comerciales y operativos. Direccionar el proceso de preventa para la oferta de servicios a clientes.

CTO de Operaciones – Resumen Ejecutivo Propósito del rol Liderar la operación ingenieril de la compañía, asegurando que la estrategia y los activos de servicios e innovación se conviertan en capacidades reales, prácticas de ingeniería vivas, talento preparado y una ejecución técnica consistente a escala. Rol en la organización El CTO de Operaciones es el responsable de convertir la estrategia tecnológica en capacidad de ejecución, actuando como el orquestador del sistema de prácticas de ingeniería, el desarrollo del talento técnico y la disciplina operativa. No define la estrategia ni el portafolio, pero es quien garantiza que estos aterricen, se adopten y escalen en la operación real. Alcance Lidera directamente a 4–6 Practice Leads / Chapter Leads. Ejerce influencia indirecta sobre toda la operación ingenieril (~600 personas). Actúa como puente estructural entre: CTO de Estrategia e Innovación Operación / Delivery Talento Humano Responsabilidades clave 1. Ejecución operativa de la estrategia Convertir lineamientos estratégicos, activos de portafolio y activos de innovación en capacidades operativas reales. Cerrar la brecha entre lo definido y lo ejecutado. 2. Sistema de prácticas de ingeniería Ejecutar y gobernar las prácticas de ingeniería. Asegurar que las prácticas se definan de forma colaborativa, lideradas por los Practice Leads. Garantizar adopción, consistencia, medición y mejora continua. 3. Disciplina técnica y estándar Asegurar disciplina técnica en la ejecución. Aterrizar el estándar en guías, patrones y comportamientos operativos reales. Reducir variabilidad no deseada entre equipos y proyectos. 4. Desarrollo de talento y capacidad Responsable de la preparación real del talento, no solo de formación teórica. Trabajar en dupla con Talento Humano. Usar las prácticas como principal motor de desarrollo de habilidades. 5. Gestión del conocimiento Liderar la captura, sistematización y reutilización del conocimiento por práctica. Impulsar comunidades de práctica vivas y productivas. 6. Preventa (rol técnico, no comercial) Validar alcances, enfoque técnico, riesgos y estimaciones, junto con los Practice Leads. Garantizar compromisos viables y sostenibles. 7. Automatización e IA operativa Liderar iniciativas tácticas de automatización e IA para la operación y áreas transversales. Foco en eficiencia, disciplina y calidad. Bajo un modelo de gobierno claro y complementario al Centro de Aceleración de IA. Indicadores de éxito El rol es responsable de: Calidad técnica Adopción y madurez de prácticas Capacidad organizacional Preparación y desarrollo de habilidades del talento (Gestión de conocimiento de la mano con Talento Humano). No es responsable directo de margen ni productividad financiera. Cómo se mide el éxito del rol Talento más preparado para ejecutar. Estándares que se viven en la operación. Menor dependencia de héroes individuales. Disciplina técnica consistente. Innovación y activos estratégicos convertidos en capacidades reales.