Formación Académica
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Electrónica o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 5 años de experiencia en implementación y arquitectura de soluciones Microsoft Dynamics 365 CRM.
Experiencia comprobada en diseño de soluciones empresariales complejas.
Experiencia liderando equipos de implementación y proyectos de transformación digital.
Participación en proyectos end-to-end desde la definición del requerimiento hasta la salida a producción.
Conocimientos Técnicos
Dynamics 365 Sales.
Dynamics 365 Customer Service.
Dynamics 365 Customer Insights.
Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI y Copilot Studio deseable).
Azure Integration Services.
Azure Functions.
API Management.
Azure Logic Apps.
Integraciones mediante APIs REST, Dataverse y servicios Microsoft.
Modelado de procesos de negocio.
Metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos.
Certificaciones Deseables
Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Experience Solution Architect Expert.
Microsoft Certified: Power Platform Solution Architect Expert.
Certificaciones Azure relacionadas con arquitectura o integración.
Competencias Clave
Pensamiento estratégico.
Orientación a soluciones.
Capacidad analítica.
Liderazgo e influencia.
Comunicación ejecutiva.
Gestión de stakeholders.
Toma de decisiones.
Trabajo colaborativo.
Orientación al cliente.
Gestión del cambio.