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Business Operations Specialist

Buk SpA
Chile
Jornada Completa
1 vacante
Hace 23 días
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Descripción

¡Únete a Buk como nuestro próxim@ Business Operations Specialist para el área de Operaciones Internas!

En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.

Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?

Serás una pieza clave en el equipo de Seguros, combinando trabajo operativo y mejora continua para asegurar el correcto funcionamiento de procesos críticos, trabajando a la par con las distintas aseguradoras partners de Buk Corredores, impulsando automatizaciones y optimizaciones que generan impacto real en el negocio.

¿Qué te espera?

  • Diseñar y desarrollar flujos y procesos operativos que optimicen la eficiencia en las distintas áreas de la empresa.
  • Identificar y analizar los procesos y procedimientos existentes, y proponer mejoras para optimizar su efectividad y eficiencia.
  • Colaborar con distintas áreas en el diseño e implementación de soluciones para mejorar los procesos y procedimientos existentes.
  • Coordinar la implementación de los procesos y procedimientos diseñados, asegurando una implementación y funcionalidad adecuadas.
  • Monitorear y evaluar los procesos implementados para fomentar la autonomía en las distintas áreas de la empresa.
  • Impulsar la automatización de los procesos operativos de nuevos servicios ofrecidos por BUK, trabajando en colaboración con los equipos correspondientes hasta que se alcance el nivel de madurez necesario para su automatización completa.
  • Apoyo en los distintos proyectos que surjan desde Operaciones Corporativas.

Impulsar que el uso de la información que se comparta y se comunique dentro de BUK sea de manera consistente en toda la empresa.

  • Administrar productos internos críticos, como las calculadoras comerciales, esenciales para el funcionamiento efectivo de las áreas comerciales.

¿Qué ofrecemos?

  • Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.
  • Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.
  • Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!
  • Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura!
  • Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos.
  • Beneficios Revolucionarios: Desde “no política de vacaciones”, stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, ¡Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente!

Un poco más sobre nosotros:
Hace 9 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 1.900 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México y Brasil.

Te compartimos un video para que puedas ver cómo vivimos el día a día en Buk: https://www.buk.cl/quienes-somos


Requerimientos

  • Ingeniero/a Civil, Comercial o carrera afín.
  • Entre 0 y 3 años de experiencia en Operaciones, BizOps, Data Analytics, Mejora Continua o áreas relacionadas.
  • Excel avanzado (excluyente).
  • Conocimientos en automatización y programación mediante herramientas como Python, SQL, Apps Script, Macros, Google Sheets u otras similares.
  • Experiencia automatizando procesos o construyendo soluciones que mejoren la eficiencia operacional.
  • Interés genuino por la tecnología, la automatización, la IA y la optimización de procesos.
  • Deseable experiencia en industrias como seguros, salud o entornos regulados.
  • Perfil proactivo, detallista y con alto sentido de responsabilidad.
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