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Business Continuity Analyst / Analista De Continuidad Operacional

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Las Condes, Chile
Jornada Completa
1 vacante
Hace 2 meses

Descripción

Profesional responsable de asegurar la continuidad operativa de la organización mediante la gestión, mantenimiento y mejora continua de los Planes de Continuidad del Negocio (BCP), garantizando la preparación, respuesta y recuperación efectiva ante eventos disruptivos que puedan interrumpir los procesos operacionales.

Funciones:

  • Gestionar, actualizar y mantener los Planes de Continuidad del Negocio, asegurando su vigencia y alineación con la operación.
  • Coordinar con distintas áreas la identificación de estrategias de contingencia para procesos críticos (BIA, RIA) y sus dependencias operacionales.
  • Planificar, ejecutar y apoyar Pruebas de Continuidad del Negocio, incluyendo simulacros, pruebas de escritorio y pruebas técnicas; además del seguimiento de hallazgos y planes de mejora.
  • Administrar y mantener actualizado el árbol de llamados y los contactos de especialistas críticos de la organización.
  • Monitorear el cumplimiento de políticas, normativas y estándares asociados a continuidad del negocio y resiliencia operativa.
  • Apoyar la gestión de incidentes y crisis, colaborando en la activación de planes, coordinación de equipos y seguimiento de acciones de recuperación.
  • Generar reportes de estado, métricas y nivel de madurez del modelo de continuidad del negocio.
  • Promover y fortalecer la cultura de continuidad y resiliencia, impulsando buenas prácticas y la adopción de estándares organizacionales.

Requerimientos

1. Formación Académica:

  • Profesional titulado de carreras de Analista de Sistemas, Ingeniería en Ejecución, Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, o carreras afines.
  • Deseable especialización o conocimientos en Continuidad de Negocio, Gestión de Riesgos, Seguridad de la Información, Resiliencia Operacional o afines.

2. Experiencia Laboral:

  • Experiencia mínima de 1 a 3 años en roles vinculados a Continuidad Operacional / Continuidad del Negocio (BCP/DRP). Gestión de riesgos operacionales. Gestión de incidentes o crisis. Resiliencia operativa.
  • Deseable participación en procesos BIA, RIA, auditorías o pruebas de continuidad.

3. Conocimientos Técnicos:

  • ISO 22301, ISO 27001, CMF, ITIL.
  • Conocimientos en metodologías de Análisis de Impacto al Negocio (BIA), Evaluación de Riesgos (RIA) y Gestión de crisis.
  • Manejo de herramientas colaborativas y de documentación (Confluence, SharePoint, Jira, etc.).
  • Conocimientos en herramientas de monitoreo, gestión de incidentes o ticketing (deseable).
  • Comprensión de dependencias tecnológicas y operacionales en entornos corporativos.

4. Competencias Técnicas Específicas:

  • Elaboración y actualización de Planes de Continuidad del Negocio (BCP).
  • Diseño, ejecución y documentación de pruebas de Continuidad Operativa (simulacros, ejercicios de escritorio, pruebas técnicas).
  • Construcción y seguimiento de indicadores (KPI/KRI) de continuidad y resiliencia.
  • Capacidad de análisis de riesgos y definición de estrategias de mitigación.
  • Redacción de informes ejecutivos y reportes para comités o Alta Dirección.

6. Certificaciones Deseables (no obligatorio):

  • ISO 22301 Lead Implementer o Lead Auditor.
  • ITIL Foundation.
  • BCM (Business Continuity Management) o similares.
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