En ITW, somos una empresa que valora la diversidad, la innovación y el crecimiento conjunto. Nos enorgullece construir una cultura donde cada individuo se sienta valorado, inspirado y parte fundamental de nuestro éxito.
** Objetivo del puesto:
Procurar el uso óptimo y eficiente de los recursos de infraestructura tecnológica a través de la planeación y ejecución de las actividades requeridas de atención, monitoreo y mantenimiento. Así mismo, brindar oportuna y continuamente servicios de soporte a los usuarios de la compañía. Todo, bajo un enfoque de calidad y seguridad de la información.
**Responsabilidades:
- Etiquetado de equipos
- Asignación y desasignación de Laptops y celulares a usuario final
- Firma y custodia de responsivas (Equipo y accesos)
- Creación Imagenes ISO
- Ambientacion de equipos con las imagenes de TI (Con políticas de seguridad)
- Mantenimiento preventivo y correctivos de los equipos de computo y celulares
- Atención a usuarios finales a través de mesa de tickets de manera presencial y remota
- Soporte a redes alambricos e inalambricos
Ofrecemos:
Sueldo neto mensual $9,700
Prestaciones de Ley
Horario: 9 am a 7 pm
Presencial: Zona Sur en Desierto de los Leones 31, San Ángel, Álvaro Obregón, 01000 Ciudad de México, CDMX.
A 5 minutos de metrobus Altavista
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Auxiliar De Soporte Ti
Itw Servicios Profesionales
Jornada Completa
Servicios Profesionales
1 vacante
Álvaro Obregón, México
Publicado hace menos de 24 horas
Descripción
Requerimientos
**Requisitos:
- Licenciatura en computación, Ing en informática o afín.
- Experiencia de 6 meses a 1 año
- Conocimiento básico en:
- Sistemas operativos: Microsoft Windows (indispensable), iOS, Linux.
- Manejo de Consolas de Antivirus.
- Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, configuración, etc.)
- Herramientas de mesa de ayuda / tickets (ej. ServiceNow, Jira Service Management o
similares).
- Herramientas de acceso remoto (AnyDesk, TeamViewer).
- Conocimientos básicos en Ciberseguridad
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