Auxiliar De Soporte Ti

En ITW, somos una empresa que valora la diversidad, la innovación y el crecimiento conjunto. Nos enorgullece construir una cultura donde cada individuo se sienta valorado, inspirado y parte fundamental de nuestro éxito. ** Objetivo del puesto: Procurar el uso óptimo y eficiente de los recursos de infraestructura tecnológica a través de la planeación y ejecución de las actividades requeridas de atención, monitoreo y mantenimiento. Así mismo, brindar oportuna y continuamente servicios de soporte a los usuarios de la compañía. Todo, bajo un enfoque de calidad y seguridad de la información. **Responsabilidades: - Etiquetado de equipos - Asignación y desasignación de Laptops y celulares a usuario final - Firma y custodia de responsivas (Equipo y accesos) - Creación Imagenes ISO - Ambientacion de equipos con las imagenes de TI (Con políticas de seguridad) - Mantenimiento preventivo y correctivos de los equipos de computo y celulares - Atención a usuarios finales a través de mesa de tickets de manera presencial y remota - Soporte a redes alambricos e inalambricos Ofrecemos: Sueldo neto mensual $9,700 Prestaciones de Ley Horario: 9 am a 7 pm Presencial: Zona Sur en Desierto de los Leones 31, San Ángel, Álvaro Obregón, 01000 Ciudad de México, CDMX. A 5 minutos de metrobus Altavista

**Requisitos: - Licenciatura en computación, Ing en informática o afín. - Experiencia de 6 meses a 1 año - Conocimiento básico en: - Sistemas operativos: Microsoft Windows (indispensable), iOS, Linux. - Manejo de Consolas de Antivirus. - Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, configuración, etc.) - Herramientas de mesa de ayuda / tickets (ej. ServiceNow, Jira Service Management o similares). - Herramientas de acceso remoto (AnyDesk, TeamViewer). - Conocimientos básicos en Ciberseguridad