Garantizar la disponibilidad de reportes confiables, oportunos y de alto valor analítico para respaldar la toma de decisiones, la optimización operativa y el cumplimiento de las normativas de protección y trato justo al consumidor financiero
Descripción
Requerimientos
Formación Académica: Profesional o Tecnólogo graduado en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Ciencias de la Computación, Estadística, Economía, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable: Certificación en Power BI, BI o Data Analytics
Conocimientos Técnicos
SQL Avanzado: Joins, Aggregations, Subqueries, Stored Procedures (Indispensable).
Visualización / BI: Power BI (Power Query, Modelamiento de datos, DAX) o Tableau/Looker.
Excel Avanzado: Tablas dinámicas avanzadas, fórmulas de búsqueda/lógica, Macros/VBA.
Experiencia Laboral: Mínimo 2 años en análisis de datos, BI, reportería o métricas de campañas/CX preferiblemente en sector financiero, telecomunicaciones o contact centers.
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