En Colombiana de Trasplantes creemos que una atención cálida y oportuna marca la diferencia en la experiencia de nuestros pacientes. Por eso, estamos en búsqueda de un(a) Auxiliar de Recepción y apoyo Administrativo, una persona con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al detalle para ser la primera cara de nuestra organización.
¿Cuál será tu propósito?
Brindar una atención humanizada y eficiente a pacientes, proveedores, EPS y visitantes, garantizando una experiencia positiva desde su ingreso a la institución y apoyando los procesos administrativos que respaldan nuestra operación.
¿Qué harás?
Recibir, orientar y atender a pacientes, proveedores, EPS y clientes internos y externos.
Verificar las autorizaciones de las EPS para la atención de los pacientes.
Revisar la agenda diaria y realizar la creación de ingresos para las consultas programadas.
Recopilar la documentación requerida para los procesos de facturación.
Registrar y direccionar las PQR de los usuarios.
Gestionar la correspondencia interna y externa.
Llevar el control de ingreso del personal interno y externo a la sede.
Apoyar la coordinación de actividades y eventos logísticos.
Ejecutar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.