Asistente Soporte Comercial Santiago Oriente

Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 106 años de historia en la industria de las aseguradoras, estamos en búsqueda de personas dinámicas, creativas e innovadoras, motivadas y apasionadas por la venta que deseen asumir el cargo de Asistente Soporte Comercial para nuestra oficina de Isidora Goyenechea ubicada en la comuna de Las Condes, quien tendrá la misión de apoyar y asistir a los equipos de venta en la gestión de procesos comerciales, enfocándose principalmente en las etapas de preparación, prospección, difusión de campañas y ejecución de estrategias de venta. Asimismo, desempeñar funciones de soporte administrativo que permitan una operación eficiente, alineada con la normativa vigente, y orientada a la optimización, fidelización y crecimiento de la cartera de clientes de Mutual de Seguros de Chile. Esperamos que tú puedas: -Apoyar en la gestión operativa y administrativa al equipo comercial en la gestión de clientes, campañas comerciales, rutas de venta y el seguimiento del proceso comercial y su mejora continua (por ej venta asistida, llamada de bienvenida, ingreso MIG, revisión de solicitudes físicas y remotas del canal corredores, otros). - Apoyar en la ejecución de instancias de capacitación relacionadas a plataformas comerciales y productos. - Asistir en la gestión administrativa y operativa, incluyendo las rendiciones de gastos; boletas de corredores; flujos de capital de trabajo; solicitud y control de insumos; y capacitaciones programadas para la sucursal. - Asistir en el seguimiento de cartera de clientes y regularización de primas adeudadas de los clientes. - Asistir en la preparación de la ruta y visitas comerciales, generando bases de datos con información de cobradores, que apoye en la apertura de cuentas y contactos comerciales. - Apoyar al responsable del equipo comercial, como punto de contacto de la sucursal para resolver problemas técnicos o de procesos, escalando los casos críticos según los criterios establecidos.

Conocimientos Específicos - Nivel técnico profesional, preferentemente en carreras como Administración de Empresas, Relaciones Públicas o áreas afines. - Nivel intermedio en herramientas como Excel (tablas dinámicas, fórmulas básicas y filtros). - Nivel usuario en otras herramientas de Microsoft Office. - Deseable conocimiento en sistemas CRM relacionados al sector asegurador. - Deseable familiaridad con normativas comerciales (NCG 471) y gestión de documentos administrativos relacionados con seguros y rendiciones. Experiencia - Mínimo 3 años de experiencia en roles relacionados con gestión administrativa o soporte comercial. - Deseable experiencia en el sector asegurador o en áreas comerciales con manejo de carteras de clientes y apoyo a equipos de ventas.