¿Te apasiona el mundo del tejido, la costura, el diseño y las manualidades? ¿Te encanta el trato con las personas y disfrutas ayudar a otros a dar vida a sus ideas? En Cordonería Suiza combinamos la riqueza y tradición de la mercería con las últimas tendencias de la costura y tejido. Hoy buscamos a alguien entusiasta, detallista y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en nuestra tienda de Vitacura.
¿Cuál será tu misión?
Tu objetivo principal será brindar una atención al cliente excepcional, guiando y asesorando a nuestros clientes con calidez y agilidad, asegurando que su experiencia en la tienda sea inspiradora y totalmente satisfactoria.
Principales funciones:
- Asesoría técnica y co-creación: Guiar a cada cliente en la elección exacta de sus materiales y sugerir combinaciones de texturas o colores que enriquezcan sus proyectos.
- Atención omnicanal eficiente: Mantener la agilidad y amabilidad tanto en el mesón y la caja como al responder dudas de stock o pedidos a través de WhatsApp y canales digitales.
- Gestión, cuidado y control de la tienda: Colaborar activamente en mantener el local y la bodega siempre limpios, ordenados y con el stock exhibido de forma atractiva. Asimismo, participar en los procesos periódicos de toma de inventario para asegurar la correcta disponibilidad de nuestros productos.
Nuestro esquema de trabajo (Lunes a Sábado):
Para este puesto de 30 horas semanales, trabajamos con dos turnos rotativos fijos. Ambos incluyen 30 minutos de descanso para que puedas hacer tu pausa:
Turno de Mañana (Lunes a Sábado): 10:00 a 15:45 hrs.
Turno de Tarde (Lunes a Viernes): 13:00 a 19:15 hrs.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas (idealmente en el sector retail, diseño o manualidades).
- Gran plus (No excluyente): Interés, afinidad o conocimientos en costura, tejido, lanas o manualidades en general. ¡Nos encanta trabajar con personas que entiendan la pasión de crear con las manos!
- Habilidades comunicativas, empatía, paciencia y una excelente disposición para asesorar de forma personalizada.
- Proactividad y capacidad para resolver dudas de manera inmediata en la tienda.
¿Qué ofrecemos?
- Descuentos especiales para colaboradores.
- Un espacio de trabajo donde se valora la colaboración y el buen clima.
- Formar parte de un equipo cohesionado basado en el apoyo mutuo y el reconocimiento.