Asistente De Sistemas

En VITAL SALUD DEL CARIBE I.P.S S.A. buscamos un Asistente de Sistemas comprometido, responsable y con vocación de servicio. Si cumples con el perfil y deseas aportar al fortalecimiento de nuestros sistemas de información, te invitamos a postularte. Mision del cargo: Mantener los sistemas de información y comunicación en óptimas condiciones de funcionamiento a través del monitoreo y seguimiento de los software y hardware de la institución, con el objetivo de contar con un sistema de información eficaz, brindando la satisfacción al cliente interno y externo. Responsabilidades clave: - Soporte técnico presencial y remoto: diagnóstico y reparación de PCs, impresoras, equipos de red, y gestión de inventario. - Administración de software: instalación, actualización y resolución de incidencias en sistemas clínicos y administrativos. - Análisis y reportes: creación y mantenimiento de reportes en Excel y Power BI para áreas clínicas y administrativas. - IA aplicada: implementación de soluciones básicas de automatización y modelos de IA/ML de bajo riesgo (p. ej., automatización de tareas, chatbots internos). - Capacitación y documentación: diseñar y ejecutar sesiones de formación para usuarios finales; elaborar manuales y guías. - Seguridad y buenas prácticas: aplicar políticas de acceso, respaldos y control de incidentes Oferecemos: - Contrato directo con la empresa. - Todas las prestaciones de ley. - Estabilidad laboral y acompañamiento profesional. - Ambiente de trabajo colaborativo y seguro. ¡Tu conocimiento puede marcar la diferencia en la eficiencia y seguridad de nuestros procesos!

Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia en cargos iguales o similares. Formación mínima obligatoria: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Soporte de TI, Redes o afines (programas técnico-laborales en asistencia y soporte TI son válidos). Formación preferible: Tecnólogo o Profesional (Tecnología/Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática) con énfasis en gestión de servicios TI en salud. Formación complementaria obligatoria al ingreso: cursos certificados en Excel avanzado (tablas dinámicas, macros/VBA), Power BI (modelado y visualización) y soporte de hardware y redes básicas (Active Directory, VPN, switches). Formación complementaria recomendada: cursos cortos en IA aplicada (automatización, chatbots, modelos básicos) y Power Platform (Power Automate, Power Apps) para automatizaciones internas. Certificaciones valoradas: Microsoft Certified: Power BI Data Analyst, Microsoft 365 Certified, CompTIA A+ o Cisco CCNA (básico) según enfoque de redes.