Ejecutar el control operativo del proceso de admisión, asegurando la correcta validación de matrículas, el cumplimiento de los requisitos documentales y la continuidad de los sistemas, contribuyendo a la trazabilidad, calidad y eficiencia del proceso, y apoyando la identificación de oportunidades de mejora.
Principales funciones:
Revisar y validar matrículas y documentación asociada.
Detectar y gestionar errores, inconsistencias y observaciones.
Coordinar con Admisión la corrección y cierre de matrículas.
Asegurar la consistencia de información entre sistemas y plataformas.
Gestionar incidencias y realizar seguimiento de tickets con proveedores.
Mantener registros y apoyar la generación de reportes operacionales.
Identificar oportunidades de mejora y apoyar la implementación de ajustes.
Escalar incidencias críticas y actuar como referente operativo en materias de matrícula.
