En la Universidad Finis Terrae nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente de Matrículas y Cobranza.
Nos encontramos ante el desafío de incorporar a nuestro equipo a un/a profesional orientado/a al servicio, que apoye los procesos de matrícula y cobranza de los distintos niveles educativos de la institución, contribuyendo a una atención oportuna a estudiantes y sostenedores, y asegurando el correcto registro y gestión del financiamiento estudiantil conforme a las políticas institucionales.
Funciones del cargo:
1.- Brindar atención y orientación a estudiantes y sostenedores en materias relacionadas con matrícula y financiamiento estudiantil.
2.- Apoyar la ejecución de los procesos de matrícula de pregrado, postgrado y formación continua.
3.- Ejecutar acciones de cobranza y colaborar en campañas de comunicación asociadas al proceso.
4.- Revisar y aplicar beneficios internos y externos, realizando ajustes en los estados de cuenta de los estudiantes.
5.- Gestionar devoluciones por excedentes y otras situaciones relacionadas con el financiamiento estudiantil.
6.- Apoyar labores administrativas del área y resguardar la documentación que respalda las operaciones.
Descripción
Requerimientos
Educación Media Completa.
Experiencia laboral mínima de 2 años en funciones administrativas, idealmente en procesos de matrícula, cobranza o atención de público.
Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.
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