Dar soporte al equipo de tratamiento, ejecutando tareas administrativas para contribuir al correcto funcionamiento y desarrollo de los protocolos de investigación. Además de entregar asistencia a los pacientes y familiares, informar sobre la programación de actividades y/o procedimientos y reforzar las indicaciones.
- Brindar asistencia directa a los pacientes y sus familiares, gestionando consultas, solicitudes y documentación clínica requerida.
- Proveer soporte administrativo al equipo de coordinación de tratamiento, incluyendo confirmación de programación, gestión de SharePoint y custodia de materiales/dispositivos.
- Gestionar fichas clínicas conforme a POE, asegurando elaboración, actualización, custodia física/electrónica y disposición para monitoreo.
- Coordinar interconsultas y/o procedimientos con prestadores en convenio, gestionando agendamiento y recuperación de exámenes.
- Comunicar oportunamente cambios operativos y colaborar con áreas internas para la continuidad de la atención.
