Asistente De Cartera

Descripción General: El ASISTENTE DE CARTERA tiene como fin Gestión de cartera y manejo de solicitudes de clientes. Apoyar liberación de manera oportuna de cargas. Soporte en el proceso de generación y seguimiento de facturación Misión u Objetivo General del Cargo:Brindar un soporte eficiente en la gestión de cartera, asegurando el seguimiento adecuado de los pagos, la reconciliación de cuentas y la atención oportuna a los clientes. Colaborar estrechamente con el equipo para mantener actualizados los registros financieros, identificar y resolver discrepancias en los pagos y garantizar la exactitud de la información contable. Comunicarse de manera efectiva con los clientes para recordar y gestionar los pagos pendientes, y ofrecer soluciones adecuadas. Participar en la elaboración de informes y análisis relacionados con la cartera, proporcionando información clave para la toma de decisiones financieras y el cumplimiento de objetivos organizacionales. Responsabilidades y Tareas: 1. Cobro de cartera mediante estados de cuenta por correo y llamada telefonica 2. Verificacion de reintegros de saldos a favor del cliente 3. Aplicación de las notas crédito de los clientes 4. Enviar las liberaciones oportunamente a los puertos, cliente para las importaciones, agente en las exportaciones y aereo a operaciones aereas. (autorización de liberación para casos especiales en ausencia de Jefe Inmediato). 5. Realizar seguimiento a las cargas pendientes por liberar semanalmente 6. Informar al Jefe inmediato las Cuentas de difícil cobro y seguimiento de comité de cartera. 7. Actualizar la plataforma para pagos por PSE diariamente. 8. Informar al Jefe inmediato cualquier inconsistencia en el informe de cartera 9. Recepción de acuerdos de pago y seguimientos. 10. Recepción de formatos de liberaciones automáticas. 11. Actualizar listado de clientes con liberacion automática y sin liberación (En ausencia del Coordinador de Cartera). 12. Revisión y cumplimiento de indicador de gestión 13. Mantener actualizado el reporte de consignaciones/pagos de los clientes 14. Verificar en Bancos los pagos efectuados, Liquidar las facturas informando las retenciones descontadas y cumplimiento de la política de pago. Contabilizar los recibos de cobro respecto de los recaudos de los clientes. 15. Realizar la conciliación del banco (consignaciones) los primeros 5 días del mes, con apoyo del jefe inmediato 16. Realizar seguimiento a clientes por diferencias en los pagos y la debida gestión de cobro 17. Ser Back up integral del cargo Auxiliar de Facturación 18. Demás funciones de apoyo requeridas por el Jefe Inmediato 19. Informar al Jefe inmediato cambios que se presenten en la actividad diaria para hacer los ajustes correspondientes a fin de mejorar el servicio de la empresa. 20. Comunicar o prestar la colaboración posible en caso de siniestro o riesgo inminentes que afecten o amenacen las personas o bienes de la empresa. 21. Registrar en las oficinas de la empresa, su domicilio y dirección y dar aviso oportuno de cualquier cambio que ocurra. Otras inherentes al cargo