Forma parte de nuestro Equipo de servicios de internet de Fibra Óptica. Somos parte del Top 4 del Building Happinness de BUK, elegidos por nuestros talentos como uno de los lugares de trabajo mas felices en Perú. Nos encontramos en búsqueda de 6 Asesores de Cobranza - Sede Lince
Misión del puesto:
Gestionar de manera efectiva la recuperación de deudas vencidas a través del contacto directo con los clientes, identificando las causas de la morosidad y aplicando estrategias de negociación y retención, con el fin de garantizar la continuidad del servicio y contribuir a la sostenibilidad financiera de MiFibra.
Beneficios:
- En planilla con todos los beneficios de ley
- Sueldo base de S/1,380 + Variable de hasta 500
- Línea de Carrera
- Descuentos Corporativos
- Excelente ambiente laboral
Funciones:
Alto % de contactabilidad de clientes.
Identificar y analizar las causas de la morosidad.
Tipificación correcta de cada interacción.
Atención con calidad.
Retención proactiva del cliente