Realizar la atención de clientes por diversos canales de contacto, dejando registro y correcta tipificación de toda atención. Resolver dudas y solicitudes de primer nivel. Registrar denuncios de siniestros.  Realizar la derivación de casos fuera del nivel de acción a las áreas correspondientes. Realizar llamados proactivos entregando información a los clientes. Realizar encuestas (NPS (siniestros, cobranzas, etc.).

Conocimientos de: Título técnico profesional. Experiencia en: 2 años de experiencia en áreas de servicio al cliente en compañías de seguros generales