Coordinar, ejecutar y supervisar dentro del sector automotriz, atención al cliente, procesos especializados en la recepción, diagnóstico preliminar y seguimiento de vehículos en procesos de mantenimiento preventivo y correctivo. Enfocado en brindar una experiencia de servicio de alta calidad, garantizando transparencia, cumplimiento de tiempos de entrega y satisfacción del cliente.
Descripción
Requerimientos
Preparatoria concluida.
Mínimo1 a 3 años en experiencia en atención al cliente dentro del sector automotriz, gestionando la recepción, inspección inicial y entrega de vehículos.
Experiencia en control administrativo de taller, abarcando la elaboración de presupuestos, órdenes de servicio y gestión de garantías.
Experiencia en asesoría técnica y comercial, explicando diagnósticos claros al cliente y promoviendo la venta de servicios adicionales.
Experiencia en coordinación con el área técnica para el seguimiento de mantenimientos y cumplimiento de metas de facturación.
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