En Optisalud, buscamos talento con propósito. Con más de 35 años de trayectoria, nuestra pasión por la salud visual nos ha llevado a ser referentes de bienestar en todo el país a través de la innovación y la responsabilidad social. Hoy, queremos sumar a nuestro equipo personas con buena energía, que aporten su experiencia de corazón y se conviertan en gestores de cambio. Si te apasiona transformar vidas y buscas crecer en una cultura de mejora continua, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nosotros y contribuyamos juntos a mejorar la calidad de vida de las personas.
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Asesor De Experiencia Call Center Yopal
Sociedad De Servicios Oculares S.a.s-optisalud
Jornada Completa
Call Center Sergo
2 vacantes
Yopal, Colombia
Publicado hace menos de un mes
Descripción
Requerimientos
Nivel Educativo y Conocimientos
Exigible ser bachiller mayor de edad, deseable con alguna formación en curso o finalizada, relacionada con sistemas, comercial, administración, comunicaciones u otra relacionado con servicio al cliente, en cualquier nivel. Para bachilleres se homologan conocimientos con experiencia en atención al cliente, manejo de sistemas, call center, atención telefonica o que esté familiarizado con terminología médica básica. Es deseable que tenga conocimientos básicos de seguros de salud y políticas de privacidad de la información del paciente.
Habilidades, Experiencia y Competencias
El candidato debe tener habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión. Minimo 6 meses de experiencia en atención telefonica o digitación preferiblemente en el sector de la salud. Las competencias clave incluyen capacidad para resolver problemas, empatía, tolerancia y capacidad para trabajar en equipo.
Requisitos Especiales
Turnos Rotativos.
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