Asegurar de manera transversal el diseño, la optimización y la gobernanza de los procesos de la organización, actuando como referente de tendencias, generador de conocimiento y buenas prácticas de la Lina de Conocimiento de Procesos.
Documentar, divulgar, mantener tendencias, conocimiento y buenas prácticas de la Lina de Conocimiento de Procesos
Monitorear la integridad, coherencia y eficiencia de los procesos end to end, asegurando el cumplimiento de los lineamientos y buenas prácticas en procesos.
Actuar como socio estratégico de los negocios, anticipando necesidades de proceso ante nuevas features, mercados o regulación.
Transferir continuamente conocimiento y herramientas que habiliten los negocios y su autonomía.
Diseñar, implementar y mantener rutas de aprendizaje/onboarding de procesos para nuevos equipos o mercados.
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Colombia
Descripción
Requisitos
- Profesional en Ingeniería Industrial, Administración o afines. Deseable posgrado en Gestión de Procesos, proyectos o afines
- Modelado avanzado de procesos (BPMN 2.0, mapas de flujo, SIPOC, value stream mapping) asi como process mining
- Lean Six Sigma – Black Belt deseable (o Green Belt con experiencia sólida demostrable)
- Automatización de procesos (IA - RPA – UiPath/Power Automate, low-code workflow tools
- Herramientas de gestión de procesos (Bizagi, Appian, Miro)
Habilidades: Pensamiento estratégico, facilitación, comunicación e influencia, agilidad de aprendizaje y agilidad digital.
Experiencia: 4 años de experiencia en procesos, mejora continua u operaciones, con al menos 2 años liderando iniciativas de forma autónoma.
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