Propósito del cargo:
Actuar como un socio estratégico para el área comercial. Apoyando al área comercial, transformando datos operacionales y de ventas en información útil para la toma de decisiones. Su objetivo principal será mantener y mejorar la reportería existente, apoyando el análisis de rentabilidad, la proyección de escenarios (pricing), la retención de clientes y el control de la captación.
Responsabilidades / Funciones Especificas:
Análisis de Ventas y Retención: Apoyar el análisis del comportamiento de ventas junto con variables operacionales (kilos, envíos, estacionalidad) y reportar alertas ante posibles fugas de clientes.
Pricing y Rentabilidad: Apoyar el cálculo del margen de contribución (pricing vs. costos de distribución) y mantener actualizados los simuladores de tarifas para clientes.
Proyección de Escenarios: Preparar simulaciones de venta que apoyen la toma de decisiones y las negociaciones con clientes actuales y potenciales.
Seguimiento de Captación: Apoyar el uso y control de las herramientas de captación del equipo comercial (CRM y agentes de captación), velando por que el proceso se ajuste a los lineamientos de la empresa.
Control de Incentivos: Apoyar el cálculo y la validación mensual de las comisiones del equipo comercial.