Mejorar experiencia en procesos ligados a la carga de prestaciones, con el fin de evitar problemas con prestadores y afiliados, generando planes de acción que permitan una correcta gestión de canales de venta, especialmente IMED.
Liderar limpieza de interfaces disponibles en la isapre con tal de disminuir problemas de venta y reclamos de afiliados
Administrar plataforma IMED (Actualización de Interfaz de prestadores en convenio tanto de códigos como inscripción de direcciones o modificaciones de lugares de atención)
Responsable de monitorear, analizar y gestionar los resultados de los KPI’s ambulatorios de venta
Generar oportunidades de mejoras dentro del área, apuntando siempre a una correcta experiencia hacia el cliente interno como externo
Descripción
Requerimientos
Título Profesional Universitario en carreras de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Administración
Conocimientos acerca del área Salud, Plataforma IMED (Desaeble)
Microsoft Office: Basico - Intermedio
Desde 0 a 2 años de experiencia en funciones similares y gestion con plataforma IMED (Deseable)
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