Descripción
I. Propósito del Cargo: Dar cumplimiento a las labores, responsabilidades y especificaciones técnicas del servicio.
II. Funciones y Responsabilidades:
1. Valoración y clasificación de las actas en procedentes o improcedentes, haciendo la gestión correspondiente en la Herramienta gestión de irregularidades 2 y en el sistema de gestión comercial (OPEN SGC).
2. Análisis, liquidación, denuncia y facturación de procesos de irregularidad.
3. Elaboración de Informes técnicos para las liquidaciones de casos cuyas liquidaciones sean igual o superior a 1000 kWh
4. Liquidación de consumos no registrados
5. Análisis y liquidación de las actas de Brigada Elite, incluyendo los informes técnicos.
6. Realizar el cobro en el Sistema de Gestión Comercial de Electricaribe (OPEN SGC) de los equipos de medidas retirados en terreno de acuerdo con las directrices establecidas por nuestro cliente
7. Cobro de medidores
8. Depuración de protocolos y actas en bandejas
9. Elaboración de cartas de ratificación y exoneración cuando el caso lo amerite.
10. Seguimiento a las novedades reportadas hasta su cierre
11. Realizar todas aquellas funciones y tareas asignadas por sus superiores jerárquicos, en función al alcance de sus actividades.