Analista De Inteligencia De Negocios

Ejecutar funciones operativas del área de Inteligencia de Negocios, actuando como primer punto de contacto para soporte funcional, capacitación, reportería y requerimientos de información. Apoyarás a la jefatura de Inteligencia de Negocios en la documentación de requerimientos, control de calidad, mantención de dashboards y adopción de herramientas, asegurando entregables claros, consistentes y trazables antes de su validación final.

Tus principales funciones serán:

1. Mantener y actualizar dashboards en Power BI, incorporando nuevas fuentes de datos, métricas y visualizaciones cuando sean requeridas, además de generar reportes periódicos para distintas áreas de la empresa.
2. Revisar la calidad, consistencia y actualización de los datos, detectando errores, duplicidades o inconsistencias en las fuentes de información, y manteniendo documentación actualizada sobre indicadores, fuentes, fórmulas y frecuencia de actualización.
3. Levantar y documentar requerimientos funcionales, de distintas áreas, preparando borradores de encargos para el equipo de desarrollo, con contexto de negocio, criterios de aceptación y prioridad preliminar, incluyendo pruebas funcionales y UAT.
4. Ser primer punto de contacto para soporte funcional interno, recibiendo, registrando y validando consultas o tickets relacionados con sistemas, dashboards y herramientas internas, resolviendo aquellos dentro de tu alcance o derivándolos al equipo técnico cuando corresponda.
5. Apoyar la adopción de herramientas y procesos tecnológicos, realizando capacitaciones operativas, onboarding tecnológico, actualización de manuales, bases de conocimiento y comunicaciones internas sobre cambios o lanzamientos.

Condiciones del cargo
Jornada: 40 horas semanales.
Modalidad: híbrida.
Lugar: Las Condes, Santiago

Buscamos una persona con alta capacidad de análisis, orden, rigurosidad y orientación al servicio interno. Este cargo requiere alguien que pueda trabajar con datos, sistemas y usuarios internos, combinando criterio técnico, comunicación clara y capacidad para organizar múltiples tareas de manera metódica.

Valoraremos especialmente que cuentes con:

1. Carrera universitaria o técnica en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Estadística o carrera afín.
2. Excluyente manejo intermedio de Power BI, incluyendo conexión y transformación de datos (Power Query), comprensión del modelo de datos y desarrollo de medidas DAX básicas, para creación, mantención y administración de dashboards.
3. Excluyente dominio intermedio de Excel.
4. Deseable SQL básico y DAX intermedio (variables, SWITCH, funciones de inteligencia de tiempo), o disposición para profundizar en el corto plazo.
5. Experiencia o conocimientos en documentación de requerimientos funcionales, criterios de aceptación, pruebas funcionales/UAT, documentación de procesos, manuales de usuario o bases de conocimiento.
6. Hasta 3 años de experiencia en roles similares de análisis de datos, operaciones, soporte analítico o soporte funcional a usuarios internos.
7. Experiencia en el rubro inmobiliario será valorada, pero no es excluyente.