Analista De Innovación Y Desarrollo Organizacional

Diseña e impulsa iniciativas de innovación y participa en el diseño de programas de desarrollo organizacional que fortalezcan la cultura, el desempeño y la transformación del negocio. Controla y administra los aspectos legales en materia de capacitación y procesos internos con impacto en el colaborador. Principales funciones: ➡️Colabora en la detección de oportunidades de mejora en procesos internos con impacto en la experiencia del colaborador y propone soluciones innovadoras a través de la gestión de BUK y otras plataformas digitales. ➡️Colabora en el DNC anual, tanto presenciales como virtuales, considerando temáticas técnicas (producto, herramientas, operación en tienda), servicio al cliente y habilidades blandas para el personal operativo y corporativo. ➡️Participa en la definición y dirige la ejecución de proyectos de transformación digital y organizacional, con impacto en el colaborador. Detectar áreas de oportunidad en procesos, estructura y experiencia del colaborador. ➡️Colabora en la planificación y documentación de onboarding, planes de carrera y sucesión. ➡️Elabora reportes de indicadores de innovación y desarrollo organizacional. ➡️Asegura que las prácticas de desarrollo de contenido de capacitación estén alineadas con los valores y la visión de Hágalo Home Center. ➡️Genera y actualiza contenido didáctico (manuales, procedimientos, etc.) relacionados con capacitación operativa y corporativa en conjunto con el área de Experiencia y Cultura (Diseño instruccional) y Capacitación Operativa. ➡️Facilita la adopción de nuevas prácticas, procesos o estructuras a través del acompañamiento. ➡️Digitaliza e innova en procesos y necesidades de clientes internos con impacto en la experiencia de los líderes y los colaboradores. ➡️Administración de gestión documental de la plataforma SIRCE (Carga de documentación) ➡️Brinda soporte ante una inspección en materia de capacitación. ➡️Propone y realiza mejoras en procesos de Capital Humano y operación interna.

Nivel de estudios: Licenciatura en Psicología Organizacional, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Innovación o afines. Idiomas: Inglés básico - intermedio Conocimientos técnicos: • Herramientas de evaluación de desempeño y detección de necesidades. • Manejo de plataformas de capacitación • Metodologías de innovación (Design Thinking, Lean Startup, Agile, etc.). • Herramientas de diagnóstico organizacional y gestión del cambio. • Paquetería Office, herramientas digitales colaborativas. Competencias laborales: • Creatividad e innovación. • Pensamiento analítico y estratégico. • Orientación a resultados y mejora continua. • Liderazgo colaborativo e influencia positiva. • Adaptabilidad al cambio y resiliencia. • Enfoque al cliente interno y externo. Experiencia: ➡️2 a 3 años en puestos relacionados con desarrollo organizacional, innovación, gestión de proyectos o capacitación. ➡️Experiencia en proyectos de mejora de procesos y gestión del cambio.