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Objetivo General:
Apoyar en el análisis, levantamiento de información y documentación operativa de los proyectos, elaborando diagnósticos iniciales, maquetando presentaciones ejecutivas, manteniendo el control de cronogramas y apoyando en el desarrollo de materiales promocionales.
Objetivo específicos:
Ejecutar la recolección de información técnica mediante entrevistas, análisis de documentos, herramientas de clima laboral y vaciado de diagnósticos iniciales.
Diseñar presentaciones ejecutivas, respaldar la documentación de procesos y estructurar herramientas de trabajo para las intervenciones de profesionalización.
Actualizar y dar seguimiento a los cronogramas, carpetas de clientes e indicadores en las herramientas de gestión de la firma.
Desarrollar en conjunto con el área de Mercadotecnia los materiales promocionales técnicos, presentaciones institucionales y artículos para medios digitales de la firma.
Actividades:
Recopilar, procesar y analizar datos e insumos de los clientes (entrevistas, documentos contables/operativos, bases de datos).
Elaborar el vaciado técnico y estructuración del diagnóstico inicial para prospectos de consultoría.
Apoyar en el análisis de clima laboral, levantamiento de estructuras organizacionales y evaluación de cultura corporativa.
Diseñar presentaciones ejecutivas, herramientas de soporte y materiales didácticos para los cursos, talleres y sesiones de profesionalización.
Apoyar en la documentación, diagramación y mapeo de procesos de las empresas atendidas.
Preparar borradores de entregables parciales, informes de hallazgos y reportes de avance.
Solicitar y aplicar las correcciones y retroalimentaciones recibidas sobre los entregables confeccionados.
Alimentar y actualizar de forma constante los cronogramas de proyecto en las plataformas de la firma (ej. Monday, Asana, Trello).
Integrar, organizar y mantener al día los expedientes electrónicos de clientes, proyectos y alianzas del área.
Brindar soporte operativo al equipo en la logística, carpetas e insumos necesarios para los talleres y reuniones con clientes.
Asistir a reuniones de coordinación interna y sesiones de seguimiento con clientes para levantar minutas y registro de acuerdos.
Colaborar con el área de Mercadotecnia en el desarrollo de imagen, materiales promocionales técnicos y presentaciones comerciales para los programas del área.
Redactar artículos técnicos, notas informativas o contenido especializado para la página web y redes profesionales de la firma.
Participar en la junta periódica del equipo aportando datos precisos sobre el avance de sus tareas asignadas.
Apoyar en las actividades de cierre de proyectos, aplicación de encuestas de satisfacción y evaluación del desempeño.