Objetivo del cargo: Realiza la gestión y análisis de información y datos de las licencias médicas, entregando informes para la evaluación de médicos contralores, levantando información para la entrega a organismos fiscalizadores y atendiendo consultas de afiliados en casos críticos, con el fin de lograr la verificación, entrega y respaldo de información referente a licencias médicas y el cumplimiento de las políticas internas de la empresa respecto a gestión de información, documentos y atención al cliente. Funciones: 1) Realizar la gestión de verificación de información y datos de las licencias médicas y documentación complementaria, entregando informes para ser evaluados por los médicos contralores para lograr la verificación y revisión de datos de licencias médicas, de manera de entregar a los médicos contralores la información respaldada y verificada. a. Verificar la correcta incorporación de datos en las licencias médicas. b. Distribuir licencias médicas según categoría. c. Verificar documentación complementaria, exámenes, licencias anteriores, peritajes médicos, etc., para la formulación de informe global con aspectos centrales de licencias para el médico contralor. d. Revisar junto al médico contralor sobre casos críticos y patologías laborales. 2) Supervisar y coordinar la generación y entrega de información, referente a los procesos y gestiones, requerida por organismos fiscalizadores para contribuir con el levantamiento de información y generación de informes que respondan con precisión a las exigencias y requerimientos de los organismos fiscalizadores, logrando a su vez la entrada y salida de documentación desde y hacia organismos fiscalizadores. a. Recibir los requerimientos de información de los fiscalizadores. b. Coordinar a las diferentes áreas para obtener la información. c. Preparar y entregar la información requerida. 3) Realizar labores de atención de dudas y consultas por parte de afiliados referente a tratamiento de licencias médicas en casos críticos para contribuir a la entrega de un servicio acorde a los estándares de calidad determinados por la empresa, dando respuesta y solución a las consultas referentes a licencias médicas en casos críticos. a. Informar los criterios de tratamiento en algún caso en lo referido a la norma y los criterios médicos. b. Entregar información al afiliado respecto del estado de la licencia médica, frente a reclamo recibido por los distintos medios disponibles.

Conocimientos: - Carreras del área de la salud (de preferencia Enfermería, Kinesiología, Matrona y Nutrición) - Excel Intermedio. - Paquete Office. Ideal experiencia en rubro de ISAPRE, instituciones de salud o COMPIN.