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    Ai Key Account Manager

    Agenda Deel
    Providencia, Santiago, Región Metropolitana, Chile
    Hace 2 días
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    🚀 Buscamos un/a Ejecutivo/a de Expansión de Clientes IA para sumarse a AgendaPro.

    AgendaPro es la plataforma líder en LATAM para gestionar agenda, pagos y crecimiento en negocios de belleza, salud y bienestar, con más de 12 años creciendo y respaldo de Y Combinator y una Serie B de US$35M.

    Estamos en plena transformación: pasamos de un SaaS horizontal a un modelo de verticales con agentes de IA, y estamos llevando nuestra nueva inteligencia artificial integrada a miles de clientes. Es una etapa temprana donde todavía hay muchísimo por construir, probar y escalar, y queremos que seas parte desde el principio.

    Buscamos gente con perfil comercial consultivo, iniciativa y método, que disfrute hacer crecer una cartera y mostrarle a cada cliente cómo la IA puede transformar su negocio.

    📍 Modalidad 100% presencial – oficina en Providencia, Santiago.

    Tu desafío: Desarrollar y rentabilizar una cartera de clientes vigentes. Tu misión: comprender el negocio de cada cliente, identificar sus desafíos y acompañar su crecimiento con las soluciones de nuestra plataforma, desde ampliaciones de plan, módulos, funcionalidades, hasta la incorporación de la IA. Es un rol que combina la cercanía y visión estratégica de un KAM con una búsqueda comercial activa: generas oportunidades dentro de la cartera, construyes relación con quienes deciden y conduces el proceso de punta a punta, del diagnóstico al cierre.

    🚀 Qué harás / Responsabilidades:

    • Gestionar y desarrollar tu cartera de clientes, rentabilizándola y haciéndola crecer.
    • Generar oportunidades mediante búsqueda activa dentro de la cartera.
    • Potenciar la comercialización y adopción de nuestra IA, traduciendo sus capacidades en propuestas de valor concretas.
    • Conducir el proceso comercial de expansión de punta a punta: diagnóstico, demostración, negociación y cierre.
    • Profundizar en los dolores de los clientes detectados desde Soporte, para convertirlos en oportunidades reales.
    • Coordinar la activación de las soluciones contratadas y mantener la continuidad frente al cliente.
    • Mantener una gestión ordenada y orientada a resultados, con registro y seguimiento disciplinado en el CRM.

    Requisitos

    • Al menos 2 años en ventas consultivas B2B, gestión comercial de cuentas o expansión de clientes, idealmente en SaaS o servicios tecnológicos.
    • Resultados comerciales demostrables: puedes explicar tus metas, tu cumplimiento y tu aporte al crecimiento de tus cuentas.
    • Experiencia administrando carteras amplias y varias oportunidades en paralelo.
    • Experiencia generando oportunidades mediante búsqueda activa.
    • Manejo habitual de CRM y disciplina de registro y seguimiento.
    • Habilidades de diagnóstico comercial, demostración, negociación y cierre.
    • Capacidad de aprender una plataforma en profundidad y relacionar sus funcionalidades con necesidades de negocio.
    • Capacidad analítica para segmentar, priorizar y detectar oportunidades.

    Suma puntos (no excluyente):

    • Experiencia en upselling y cross-selling sobre clientes vigentes.
    • Experiencia con negocios de belleza, salud o bienestar, o con software de gestión.
    • Conocimiento de procesos operativos y administrativos de este tipo de negocios.
    • Experiencia coordinando con Soporte, Customer Success y Producto.

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