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📌 Puesto: Agente de Experiencia al Cliente – Contact
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y mantener todo en orden? ¿Tienes habilidades administrativas y atención al detalle? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros! Buscamos personas organizadas, proactivas y con excelente comunicación para garantizar la mejor experiencia a nuestros clientes.
🎯 Responsabilidades principales:
📞 Atender consultas y solicitudes de clientes por teléfono, correo y chat en vivo.
✅ Resolver inquietudes de manera clara, profesional y oportuna.
📚 Brindar información precisa sobre productos y servicios.
🗂 Registrar interacciones en el sistema CRM.
🤝 Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos.
⭐ Proponer ideas para optimizar la experiencia del cliente.
💡 Lo que ofrecemos:
💰 Salario Base + Prestaciones de Ley + Bono no Salarial
💼 Tipo de contrato: Indefinido
📆 Horario: Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm, sábados 8:00 am a 12:00 pm
✨Beneficios:
🔒 Estabilidad laboral
📚 Capacitación constante
🚀 Oportunidades de crecimiento
Descripción
Requerimientos
🔑 ¿Qué buscamos?
🎓 Técnico en áreas administrativas, contables o afines.
🕐 Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial o call center y gestión administrativa.
💻 Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word).
🧠 Habilidades: atención al detalle, organización, comunicación clara y trabajo en equipo.
¡Sé parte de nuestra organización y crezcamos juntos! 🚀
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