🔍El equipo de la Gerencia de Distribución Comercial se encuentra en la búsqueda de un(a) Agente para la ciudad de Temuco, quien será responsable de liderar la gestión comercial, operativa y administrativa de la sucursal, asegurando el cumplimiento de metas, el estándar de servicio y la correcta ejecución de los procesos establecidos por Los Héroes y organismos reguladores.
Este rol requiere un alto nivel de presencia en terreno, capacidad para construir redes de relacionamiento con entidades públicas y privadas, y un fuerte foco comercial dirigido tanto a pensionados(as) como a empresas y pymes del territorio.
📝Principales funciones
- Liderar la operación comercial de ambas sucursales, asegurando el cumplimiento de metas y la ejecución del modelo de sistemática comercial.
- Desarrollar e implementar acciones comerciales alineadas a la estrategia definida, buscando oportunidades con empresas, pymes, establecimientos de salud, municipalidades y organizaciones comunitarias.
- Supervisar los procesos de caja, cuadraturas, manejo de documentos valorados, bóveda y cumplimiento de normativas vigentes.
- Administrar los riesgos operacionales y reputacionales de la sucursal, velando por la correcta ejecución de los procesos.
- Asegurar el estándar de servicio comprometido con IPS y con los(as) afiliados(as) de Los Héroes, supervisando atenciones, reclamos y consultas.
- Impulsar acciones de fidelización mediante visitas y actividades con empresas asignadas, organizaciones de pensionados(as) y aliados comunitarios.
- Liderar, acompañar y desarrollar al equipo, promoviendo un clima laboral saludable y orientado a resultados.
Identificar oportunidades de mejora y proponer ajustes a procesos comerciales y operativos.
¡Tu postulación es importante para CCAF Los Héroes, te esperamos!