Importante empresa de Renta Car busca integrar a su equipo a un Administrador de Contratos para reemplazo de pre y post natal en nuestra sucursal en Pudahuel - Bodenor. Esta es una oportunidad única para ser parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio.
Como Administrador de contrato de servicios post ventas, seras responsable de controlar los contratos comerciales y su aplicación se cumpla según lo pactado por la empresa, disminuir los tiempos de respuesta para mejorar el nivel de satisfacción de los clientes internos y externos, conociendo a cabalidad las condiciones, datos y estructura de los contratos.
Estamos en busca de personas comprometidas, perseverantes y autónomas, que tengan un enfoque claro hacia la atención al cliente y la mejora continua en el servicio.
Tus responsabilidades incluirán:
- Administrar los contratos desde su apertura hasta el cierre.
- Aclarar dudas y consultas por parte del cliente, que se generen dentro del contrato.
- Gestionar y monitorear el servicio acordado en el contrato.
- Envío de presupuestos a clientes. Validación de los recobros generados.
- Coordinar visitas periódicas con los clientes para monitoreo directo de los trabajos realizados.
- Administrar el canal web, generando e ingresando toda la información necesaria, para que el cliente pueda monitorear remotamente el estado del servicio.
- Monitorear las encuestas al cliente, para captar de la mejor manera la percepción del servicio prestado.
Ofrecemos:
- Contrato a plazo fijo por 3 meses con posibilidad de indefinido.
- Provisión de ropa de trabajo.
- Seguro de salud co-financiado con contrato indefinido.
- Seguro Oncológico.
- Beneficios por el día de cumpleaños.
- Aguinaldos y giftcard en fiestas patrias y Navidad.
- Oportunidades de capacitación y promociones internas, con posibilidades de crecimiento profesional.
- Otros beneficios internos que enriquecerán tu experiencia laboral.
Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir nuevos desafíos en un entorno de trabajo estimulante y profesional, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo en ENEA.
Esta oferta laboral es inclusiva y está abierta a la postulación de personas con discapacidad, conforme a la Ley N° 21.015.