Responsabilidades:
Apoyar en la administración y control de la cartera de clientes.
Realizar seguimiento a pagos, facturación y estados de cuenta.
Actualizar y mantener bases de datos de clientes.
Contactar a clientes para recordatorios de pago y aclaración de saldos.
Gestionar documentación relacionada con créditos, contratos o cobranzas.
Elaborar reportes de cartera, vencimientos y recaudos.
Apoyar al área financiera o comercial en tareas administrativas.
Atender consultas de clientes de manera cordial y eficiente.
Descripción
Requerimientos
Formación: Técnica o tecnológica en áreas administrativas, contables o afines.
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
Conocimientos específicos: Manejo intermedio o avanzado de Excel y herramientas ofimáticas. Manejo de PBI. Conocimientos básicos en facturación y cartera. Habilidad para la organización y el seguimiento de procesos.
Competencias:
*Atención al detalle.
*Organización y responsabilidad.
*Comunicación asertiva.
*Orientación al cliente.
*Trabajo en equipo.
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