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Account Manager (Hunter Erp) Brasil

Alfapeople Brasil
Jornada Completa
1 vacante
Chile Híbrida
Publicado hace menos de 3 meses

Descripción

Fazer a ponte entre o cliente e a empresa, sendo o primeiro ponto de contato dentro da Alfapeople, estabelecendo um relacionamento com os clientes de forma legítima, produtiva e rentável para ambas as partes, gerenciando as expectativas gerando a fidelização. - Conduzir o atendimento aos clientes e prospects, dando suporte comercial sobre os produtos Microsoft e serviços de nosso portfolio de serviços; - Realizar venda consultiva buscando atender a necessidade e expectativa dos clientes, sugerindo soluções que gerem valor e impacto positivo em seus negócios; - Criar/Apoiar a construção de propostas e apresentações de soluções para os clientes; - Realizar passagem de conhecimento e participar das reuniões de kickoff para início de atendimento nas bases instaladas; - Realizar continuamente atualização sistêmica, manter informações corretas e atualizadas nos sistemas de gestão de leads e oportunidades como o CRM AlfaPeople, portais de parceiros Microsoft, entre outros; - Acompanhar o planejamento estratégico de vendas, cumprindo as atividades voltadas para o desenvolvimento de oportunidades. Realização de atividades conjuntas ao time Microsoft, parceiros e clientes estratégicos; - Participação de reuniões estratégicas com a Microsoft, parceiros e time comercial AlfaPeople; - Realização de reuniões com clientes, apresentação de produtos, soluções e propostas comerciais. Conduzir e organizar demonstrações de produtos Microsoft com ou sem o apoio técnico pré-venda; - Prospectar novos clientes estratégicos, identificando perfil de cliente ideal e oferta adequada. Realizar atividades de prospecção através de ferramentas, redes de conexão, relacionamento com parceiros e Microsoft, estrutura de SDR AlfaPeople. Utilizar de eventos, webinars, e iniciativas Microsoft para desenvolvimento de oportunidades; - Dar visibilidade de ações e oportunidades para a Microsoft, parceiros e gestão comercial AlfaPeople; - Organizar atividades que envolvem equipes multidisciplinares, como processos de compra que necessitam de pré-venda, apoio técnico específico, validações de PMO, ou até mesmo apoio da Microsoft e parceiros. Importante atender expectativas do cliente em relação a prazo, atividades, entregas, entre outros;

Requerimientos

Requisitos obrigatórios: - Experiência na venda de ERP (em vendas B2B); - Inglês fluente (para interações com clientes globais e equipe internacional); - Perfil consultivo, com foco em relacionamento e geração de valor; - Habilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar e gerenciar múltiplas demandas; - Conhecimento e uso de metodologias de vendas complexas B2B e de qualificação de oportunidades. - Formação superior em Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação, TI ou áreas correlatas; Diferenciais: - Experiência com soluções Microsoft (Dynamics FO & SCM); - Vivência no relacionamento com parceiros como Microsoft, ISVs e canais; - Experiência anterior em empresas de consultoria ou integradoras de sistemas.
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