Asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos por PersonalSoft y por el equipo de desarrollo para la ejecución del proyecto contratado por el cliente, coordinando las acciones necesarias para que estos se ejecuten con criterios de calidad, oportunidad y eficiencia, garantizando el cumplimiento de los objetivos propuestos con el adecuado uso de los recursos humanos y económicos.
Descripción
Requerimientos
Experiencia Laboral Mas de 3 años de experiencia en puestos de soporte o proyectos de implementacion en Oracle EBS Especialistas en Procesos: Financieros, Logisticos, Production
Experiencia laboral en lndustrias: Servicios Financieros, Manufactura, Retail, Consumo Masivo.
Graduado Universitario - Licenciatura en Administracion de Empresas, Licenciatura en Contadurfa PUblica, Ingenierfa Industrial, Licenciatura en Economia
El recurso deberá cubrir las siguientes actividades:
- Atención de consultas funcionales y resolución de incidencias operacionales (GL, AP, FA)
- Configuraciones básicas: estructuras contables (COA, CVR), proveedores, condiciones de pago, métodos de pago, activos fijos y depreciación
- Troubleshooting funcional: cierres contables, conciliaciones, pagos, análisis de logs y concurrent programs
- Documentación de configuraciones y soluciones implementadas
- Transferencia de conocimiento al equipo interno
Conocimientos intermedios en:
Metodologia Oracle OUM.
Ejecucian de Oracle Diagnostics.
Herramienta Oracle Data Loader
Portal de My Oracle Support (MOS) y gest& de soporte con
Familiarizado con as tablas/vistas importantes de Oracle EBS
Ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC).
Planificacion, gest& y use de herramientas de proyectos.
Manejo de conceptos y buenas practicas ITIL para la gest& de Basica serviclos IT. · Microsoft Office 365. Famillarizado con herramientas de Gestion de Tickets y Remote Intermedio Desktop Support.
Conocimientos avanzados:
Conocimientos avanzados a nivel funcional de los siguientes módulos de EBS12:
GL
AP
AR
EBTAX
FEL
FA
PA
FAH
Conocimiento del uso de Web-ADI
Interpretación de errores de interfaces
Familiarizado con Herramientas de gestión de tickets, Remote desktop y Teams.